Solicitudes, propuestas, contrataciones, administración, formularios de modificación, reembolso, reclamaciones, plazos, seguro de vida, seguro sanitario, seguro de vehículo, incapacidad, suplemento médico o administración y liquidación de reclamaciones, por nombrar solo algunos: el sector de los seguros está invadido por el papel. Y cada una de estas tareas implica la revisión y evaluación de grandes cantidades de datos y documentos. Incluso cuando se liquida una reclamación, a menudo conlleva más papel.
Manejar tal cantidad de papel es una tarea muy laboriosa y arriesgada, y también extremadamente costosa: desde la impresión y el almacenamiento de formularios, hasta la creación, supervisión, procesamiento y archivado de reclamaciones, cheques y gran cantidad de otros documentos. Los agentes, productores, corredores, representantes de servicio al cliente, etc., todos en este sector pueden reducir los costes y hacer un mejor uso de su tiempo. Tan solo deje que BancTec gestione todos esos procesos empresariales.
Tanto si necesita ayuda con la gestión de reclamaciones, como con la apertura de cuentas, las cuentas a pagar, el pago de reclamaciones, la automatización de servicios de correo o incluso la conversión de todas esas cantidades de papel almacenado, BancTec tiene soluciones exclusivas en el sector de los seguros para ayudarle a:
- Ahorrar dinero eliminando los formularios de papel
- Obtener la información adecuada para sus agentes independientemente de donde se encuentren
- Guardar las pólizas conjuntamente de forma segura
- Mejorar el servicio al cliente al ofrecer un acceso inmediato a los registros
- Ofrecer pagos de reclamaciones electrónicamente
- Ofrecer soluciones automatizadas completas
Ofrecemos soluciones para:
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- Generación de cuentas: a través de los servicios de generación de cuentas de BancTec, los datos de los seguros pueden ser capturados de forma más exacta, las cuentas pueden ser gestionadas más eficazmente y las solicitudes pueden ser aprobadas más rápidamente.
- Automatización de AP: el conjunto inigualable de soluciones y herramientas de procesamiento de BancTec le permiten gestionar mejor sus funciones de AP, reducir al mismo tiempo de forma significativa los costes y aumentar la productividad. Estas herramientas de AP están totalmente integradas en sus sistemas de contabilidad o ERP y no necesitan ningún tipo de programación, lo que se deriva en una implementación más rápida y una mayor rentabilidad.
- Procesamiento de reclamaciones: en cualquier entorno en el que la gestión de reclamaciones sea una necesidad empresarial, las excelentes herramientas y tecnologías de BancTec automatizan el proceso, mejoran las prácticas de recaudación y reducen los gastos administrativos.
- Archivo y captura de imágenes: recuperar la información de los documentos puede resultar una tarea difícil, costosa y lenta. Las soluciones de digitalización y archivado de BancTec ofrecen un acceso instantáneo a todos los formularios y documentos de seguros para los productores, corredores, agentes y tasadores, independientemente de donde se encuentren. BancTec ha desarrollado incluso soluciones móviles para que los tasadores, peritos y los asesores de riesgos puedan capturar la información de forma remota.
- Procesamiento del correo entrante: BancTec cuenta con una larga historia a la hora de ofrecer soluciones que transforman los servicios de correo en centros de gestión digital para las operaciones con más correo del mundo. Conozca todo lo que podemos hacer para el sector de los seguros.
Próximos Pasos:
Oficinas internacionales
Prestamos servicio a algunas de las empresas internacionales más importantes del mundo en 50 países.
Atención al cliente
Servicios de atención al cliente continuamente actualizados para una satisfacción superior de los clientes.
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