La tarea de garantizar que todos los documentos entrantes se entregan a la persona adecuada y se traten el mismo día puede ser agotadora. La mayoría de las empresas tratan fácilmente la correspondencia en general, pero para algunas de ellas la cantidad diaria total de elementos entrantes puede convertirse en cientos de miles. BancTec cuenta con una larga historia a la hora de ofrecer soluciones que transforman los servicios de correo en centros de procesamiento digital para las operaciones con más correo del mundo.

Las soluciones de BancTec le permiten abrir el correo, escanear el contenido e identificar automáticamente cada documento analizando su contenido. Cada elemento se distribuye de forma electrónica directamente a la cuenta de correo correspondiente o al gestor adecuado de contenido, ERP (Planificación de Recursos Empresariales), archivo o sistema anterior. Con capacidad para procesar hasta 100 documentos por segundo, el servicio puede ser ajustado a sus requisitos de procesamiento en horas punta y ofrecer una gestión y notificación eficaz a través de herramientas de tableros y funciones de auditoría.

La tecnología y los servicios de procesamiento de BancTec permiten incluso elementos adicionales flexibles, como el procesamiento de facturas de proveedores o la extracción de datos del cliente de formularios de solicitud. Además del gran ahorro de espacio que se consigue con el servicio de correo digital, el procesamiento del correo y los gastos de distribución se pueden reducir de forma significativa, así como distribuir la información más rápidamente dentro de la organización. Las respuestas a las preguntas de los clientes pueden ser incluso activadas automáticamente, lo que mejora la satisfacción y el servicio al cliente.