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Acerca de la atención al cliente
Mantenimiento y asistencia técnica: acceda al mantenimiento correctivo, la ayuda personalizada y las herramientas de asistencia remota y en línea.
Asistencia remota segura: supervisión remota las 24 horas del día, solución de problemas y reparación, garantizada por avanzadas funciones de protección.
Grupos de usuarios
Asociación de usuarios de sistemas de BancTec (BancTec Systems User Association, BSUA): conozca la creciente organización de profesionales del área de gestión documental y demás elementos, todos los cuales utilizan soluciones integradas de software y hardware de BancTec. Los miembros de la BSUA reciben continuamente actualizaciones sobre los últimos temas de digitalización, archivado y procesamiento. También se reúnen periódicamente con los ejecutivos de BancTec para compartir ideas y aspectos directamente; la conferencia anual de BSUA ofrece seminarios informativos y un foro para establecer nuevas relaciones empresariales.
Suministros
Compra, renovación o actualización: somos su única fuente para el suministro de procesamiento de documentos, para lo que ofrecemos interesantes ventajas de precios, calidad garantizada y comodidad inigualable. Nuestro equipo de productos de asistencia combina los conocimientos sobre los productos con una entrega puntual y una atención personal a fin de contribuir a que su empresa funcione con la máxima eficacia.
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